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      1. HIFETE PROPERTY

        宏帆物業

          宏帆物業

          重慶宏帆物業管理有限公司于2004年3月16日成立,屬國家物業服務企業壹級資質,2005年企業全面通過ISO9001、ISO14001國際質量體系認證,并于2019年獲得“中國物業服務百強企業”榮譽稱號。

          宏帆物業立足于重慶,服務于全國,管理業態涵蓋住宅、別墅、洋房、城市綜合體等,服務城市遍布重慶、四川、陜西、云南、山東等多個區域。

          公司一直秉承“便捷、舒心、貼切”的服務理念和提供“滿意+驚喜”的優質服務,大力倡導全員客戶、全員服務、全員管理和全員品牌,全天候24小時在線,努力為業主做得更好。


          智慧服務400呼叫中心

          400呼叫中心是宏帆物業成立的統一正式電話服務平臺,主要受理項目業主報事報修投訴業務、監控報事報修處理情況以及管理回訪服務。 具備“全天候”、“零遺漏”、“智能化”三大服務特色: 【全天候】:采用24小時*365天,不間斷服務模式; 【零遺漏】:保障每一位客戶的電話都有反饋; 【智能化】:數據化科學管理,有效檢驗服務水平; 400呼叫中心共秉承“耐心、貼心、省心”三心理念,達到“讓每一次溝通都充滿微笑”的服務宗旨。

          400-823-0009

              陽光宏帆公眾號

              陽光宏帆微信公眾號,是由重慶宏帆實業有限公司傾力打造的一個廉政投訴平臺。旨在為宏帆集團所有員工、合作伙伴、物業業主及購物中心消費者提供一個相互監督自我管控,避免涉嫌徇私舞弊,收受賄賂等不良作風的窗口。

              宏帆集團本著國企責任,堅定執行黨中央在廉政建設上的各項方針。組織員工開展廉政教育學習,抵制形式主義、官僚主義、享樂主義及奢靡之風等四風主義,不讓腐敗的種子在我司生根發芽。為了審核舉報信息的真實性,我司該廉政平臺以實名形式接受舉報人的投訴建議,并派專員深入調查,一經查實將按相關規定嚴肅處理,對惡意舉報、誣陷等現象也會予以追責。


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